FAQ für die Schönheitsabteilung!

Oftmals tauchen beim Einkauf im Internet Fragen und Gedanken auf. Wir haben hier die üblichsten Fragen an unseren Kundenservice aufgelistet ( FAQ – Frequently Asked Questions ). Wir haben die Fragen in dem Menu auf der linken Seite kategorisiert. Wir sind immer an Ihren Ansichten und Meinungen interessiert und freuen uns über Ihre Anregungen!

Allgemeine Fragen

Düfte

Wie bewahrt man seinen Duft am besten auf?
Das Beste ist ihn dunkel und nicht zu warm aufzubewahren. In keinem Fall soll er auf dem Badschrank stehen, denn dort ist es zu warm und zu hell. Er braucht aber nicht im Kühlschrank aufbewahrt werden.
Wo liegt der Unterschied zwischen Eau de toilette, Eau de parfum und Eau de cologne?
Der Unterschied liegt in der Konzentration der Duftstoffe. Dies sind die Duftkonzentrationen: Parfüm 18 – 40%, Eau de parfum 15 – 20%, Eau de toilette 7 – 14 % und Eau de cologne 3 – 7 %. Je schwächer die Konzentration, desto kürzer hält der Duft auf der Haut an. Je stärker die Konzentration, desto weniger muss man auftragen.
Ich habe trockene Haut und der Duft verfliegt sehr schnell, nachdem ich ihn aufgesprüht habe, warum?
Wenn Sie trockene Haut haben, so hält der Duft viel kürzer an. Benutzen Sie daher bevor Sie Ihren Duft aufsprühen eine Bodylotion, gerne mit dem gleichen Duft wie Ihr Eau de toilette/parfum, so kann der Duft länger anhalten.
Warum soll man nichr mehr als 3 Düfte ausprobieren, wenn man einen neuen Duft testet?
Die Nase kann nicht mehr Düfte voneinander unterscheiden, gerade nicht wenn es sich um neue Düfte handelt. Verkäuferinnen in Parfümerien haben jedoch geschulte Nasen und können viel mehr Düfte voneinander unterscheiden.
Mein Lieblingsduft, den ich vor 10 Jahren verwendet habe riecht nicht mehr genauso, wurde der Duft verändert?
Düfte werden niemals verändert, hierfür erscheinen spezielle Ausgaben und ähnliches. Hingegen hat sich Ihre Haut verändert. Dies kann mit Medikamenten, Hormonen, Nahrung und dem Rauchen zu tun haben. Dies spielt eine grössere Rolle, als der eigentliche Duft des Parfüms.
Ich möchte gerne rein und frisch duften, jedoch nicht nach Parfüm. Können Sie mir etwas empfehlen?
Probieren Sie Sarah Jessica Parker`s Duft Lovely, ein wunderbar frischer Duft mit dem man wie „frisch gewaschen“ riecht. Probieren Sie alternativ Light Blue von Dolce Gabbana, der leicht nach Zitrus und auch sehr frisch riecht.
Ich suche nach einem etwas süsseren Damenduft mit Vanille, das man gut riecht wenn man es aufträgt. Gibt es da etwas?
Hierfür empfehle ich den Duft Angel von Thierry Mügler. Ein süsser Duft, der den ganzen Abend anhält. Er riecht u.a. nach Vanille und weisser Schokolade. Sehr lieblich.
Wo liegt der Unterschied zwischen einem After Shave und einem Eau de toilette?
Das After Shave hat eine niedrigere Duftkonzentration als das Eau de toilette, so dass es nicht so lange anhält. Ausserdem sollte das After Shave nach der Rasur eingerieben werden, so dass sich die Poren zusammenziehen. Das Eau de toilette sprüht man am Hals und Körper auf.
Ich bekomme so trockene Haut, wenn ich ein After Shave verwende, Was kann ich stattdessen verwenden?
Benutzen Sie stattdessen After Shave Balsam. Dies ist eine Crème statt Wasser, die die Haut nicht austrocknet und ausserdem keinen Alkohol beinhaltet. Es ist als Balsam oder Gel und mit Duft oder neutral erhältlich.

Hautpflege

Wie weiss ich, welchen Hauttyp ich habe?
Wenn man sich nicht ganz sicher ist, so hat man wahrscheinlich ein normale bis kombinierte Haut. Man hat keine trockenen Partien im Gesicht und die Nase und Stirn wird tagsüber nur wenig glänzend. Dies ist der üblichste Hauttyp. Eine fette Haut hat grössere Poren und glänzt an der T-Zone aber auch an den Wangen.
Trockene Haut wird während des Tages trocken und oft an den Wangen und der Stirn spannen.
Empfindliche Haut reagiert gegen Kälte, Wind, Wasser und bestimmte Produkte. Man sollte keine aggressiven oder peelende Produkte verwenden.
Warum sollte man Gesichtswasser verwenden?
Das Gesichtswasser ist feuchtigkeitszuführend und entfernt Kalkreste auf der Haut. Es bereitet die Haut für die Gesichtscrème vor, so dass man nicht mehr so viel Gesichtscrème braucht. Ausserdem sind spezielle Gesichtswasser erhältlich, z.B. für fette Haut, das sowohl einen porenverkleinernden als auch einen mattierenden Effekt hat. Gleichzeitig trocknet es die Haut nicht aus. Man sollte ein Gesichtswasser wählen, was zum eigenen Hauttyp passt.
Hingegen verfügt Cliniques` Gesichtswasser über eine exfolierende Funktion, es entfernt also tote Hautzellen von der Hautoberfläche. Die Feuchtigkeit führt man dann mit der Dramatically Different Moisturizing Lotion zu.
Warum muss ich mein Gesicht morgens reinigen, wo ich doch vorher nur geschlafen habe?
Auch wenn man kein Make-Up aufgetragen hatte, so ist die Haut doch schmutzig. Wenn man schläft, so arbeitet die Haut am meisten und sondert tote Hautzellen ab. Man schwitzt und die Crème vom Abend wirkt nicht mehr. Ausserdem muss die Haut rein sein, um mit dem Make-Up oder seiner schützenden Tagescrème das beste Ergebnis zu erreichen.
Wo liegt der Unterschied zwischen Augen- und Gesichtscrème, kann ich meine Gesichtscrème nicht auch rund um die Augen verwenden?
Die Haut um die Augen ist so viel dünner als die restliche Haut im Gesicht. Wenn man sie mit Papier vergleicht, so ist die Haut um die Augen so dick wie Seidenpapier, die Haut im Gesicht so dick wie ein üblicher A4-Bogen und die Haut am Körper so dick wie Wellpappe. Daher brauchen wir Crèmes die speziell für die Augenpartie entwickelt werden. Die Moleküle der aktiven Inhaltsstoffen sind hier kleiner und die Crème enthält keine Duftstoffe.
Meine Haut an den Augen schwillt an wenn ich eine Augencrème verwende, warum?
Wenn die Haut nach Gebrauch von Augencrème anschwillt, so wurde die Crème meist falsch aufgetragen. Die Crème soll normalerweise nur einmassiert werden und man benötigt für beide Augen nur einen Klecks so gross wie ein Stecknadelkopf. Man darf nicht in die Nähe der Wimpern kommen, denn so ist das Risiko gross, dass die Crème in die Augen gelangt und diese anschwellen. Wenn man hingegen einen Ausschlag bekommt oder die Haut zu jucken beginnt, so verträgt man die Crème nicht oder sie ist zu aggressiv.
Was ist ein Serum?
Das Serum verwendet man normalerweise unter der täglichen Crème um einen besseren Effekt zu erzielen. Hat man beispielsweise eine Crème die nur Feuchtigkeit spendet, so kann man darunter ein Serum mit Anti-Aging Effekt verwenden um Alterszeichen zu vermeiden. Oder umgekehrt: Man trägt eine Anti-Aging Crème auf, die Haut fühlt sich dabei aber etwas trocken an, so kann man ein Feuchtigkeitsserum unter der Crème verwenden.
Warum kann man nicht nur Wasser und Seife zum Waschen des Gesichts verwenden?
Sowohl Seife als auch Wasser trocknen die Haut aus und kein Hauttyp verträgt dies, nicht mal die fette Haut. Reinigungen speziell für den jeweiligen Hauttyp reinigen mild und gleichzeitig verhindern sie das Austrocknen und stillen die jeweiligen Bedürfnisse.
Entfernt die übliche Reinigung auch Augen-Make-Up?
Sicherlich entfernt sie den Mascara, sofern dieser nicht wasserfest ist, aber das reizt die Haut, Wimpern und Augen sehr. Da sie nicht für die Augenpartie entwickelt ist, brennt es sehr, wenn sie in die Augen gelangt. Ein Augen-Make-Up Entferner ist für die Augenpartie entwickelt, so dass dieser viel weniger brennt und das Make-Up schneller löst. Lassen Sie den Pad mit dem Entferner kurze Zeit auf den Wimpern liegen, bevor sie mit dem Reiben beginnen, so geht es schneller.
Welche Marke sollte man verwenden und kann man Produkte von verschiedenen Marken mischen?
Man sollte sich an die Marke heranprobieren, welche für die eigene Haut am besten passt. Natürlich können die Produkte vermischt werden, man sollte sich die jeweils besten Produkte heraussuchen.
Ich habe eine extrem fette Haut, mit leichter Akne. Deshalb creme ich mich nach der Reinigung nicht ein, meine Haut sieht trotzdem ganz glänzend aus. Mache ich etwas falsch?
Ja leider. Die Haut ist unser grösstes Organ, die Zellen leben. Wenn man die Haut austrocknen lässt, merkt die Haut dies und produziert mehr eigenes Fett, das sieht dann glänzig aus. Sie müssen sich nach der Reinigung eincremen, probieren Sie z.B. die Moisture surge light thirsty skin von Clinique.
Haben Sie einen Rat bei müder und blasser Haut?
Probieren Sie Beauty flash balm von Clarins ( auch Aschenputtelcrème genannt ). Sie können es als Tagescrème unter der Foundation verwenden, da es die feinen Linien ebnet und ein schönes Leuchten verleiht. Alternativ kann man es auch als Maske auftragen und der Haut einen richtigen „Energiekick“ geben. Perfekt vor dem Fest!

Körperpflegeprodukte

Was ist der Unterschied zwischen einem Deodorant mit und ohne Antiperspirant?
Die Effektivität. Ein antiperspirantes Deodorant verhindert, dass man schwitzt, ein gewöhnliches bekämpft den Geruch. Das Antiperspirant kann jedoch die Kleidung verfärben.
Funktionieren Anti-Cellulitecrèmes?
Sie helfen die Cellulite zu vermindern, da sie die Fettzellen und das Entstehen neuer Fettzellen reduzieren. Allerdings sollte man nicht nur sitzen und Schokolade essen, sondern sich auch ausreichend bewegen und gesünder essen.
Seit kurzen weiss ich, dass ich schwanger bin, haben Sie etwas das Schwangerschaftsstreifen verhindert?
Ja, das beste auf dem Markt: Das Huile „tonic“ body treatment Öl von Clarins. Reiben Sie damit jeden Morgen die noch leicht feuchte Haut an den entsprechenden Bereichen wie Bauch und Hüften ein.
Ich arbeite im Pflegebereich und wasche meine Hände sehr oft. Können Sie mir eine gute Handcrème für meine sehr trockenen Hände empfehlen?
Entweder Hand and Nailtreatment von Clarins, die ganz unglaublich zu Ihren Händen ist. Oder die Stop Signs Hand Repair von Clinique, die auch wie eine „Nachtmaske“ ( eine dicke Schicht ) abends bevor Sie ins Bett gehen aufgetragen werden kann.

Make-Up

Führen Sie einen guten Concealer, der dunkle Ringe unter den Augen überdeckt?
Ja, wir haben hierfür den Besten auf dem Markt. Der Concealer Touch eclat nr 1 von Yves Saint Laurent. Beachten Sie dabei ihn in mehreren kleinen Bewegungen aufzutragen ( nicht durchziehen ) um das beste Resultat zu erhalten.
Wie lange hält ein Mascara?
Man empfiehlt den Mascara nach 3 Monaten nach Beginn des Gebrauchs auszuwechseln, da sich nach diesem Zeitraum darin so viele Bakterien befinden und sich vermehren, dass das Risiko einer Reaktion auf den Mascara recht hoch ist. Oft wird er nach dieser Zeit auch schon trocken und bröselt etwas, so dass das Resultat nicht mehr so gut wird. Wenn man zudem darauf achtet, das Bürstchen nicht am Rand abzustreifen, so gelangt keine Luft hinein und der Mascara hält sich besser.
Was ist der Unterschied zwischen einem Eyeliner und einem Kajalstift?
Ein Eyeliner ist flüssig, hält besser und länger. Jedoch muss man sich an dessen Anwendung erst gewöhnen. Den Kajalstift spitzt man und er macht schnell einen „rußigen“ Eindruck.
Wann verwendet man einen Primer?
Einen Primer verwendet man, wenn man dichtere Wimpern haben will oder die Wimpern pflegen will. Tragen Sie ihn unter dem Mascara auf um dichtere Wimpern zu bekommen und einfach abends wenn Sie den Wimpern eine Kur geben wollen.
Welches Puder ist besser, kompaktes oder loses?
Das ist nicht einfach zu sagen. Ein loses Puder ist meist feinkörnig so dass es nicht so deutlich sichtbar ist wie ein kompaktes Puder. Hingegen ist ein kompaktes Puder besser um es bei sich zu haben, es hat die kleinere Verpackungsgröße und verteilt sich nicht überall. Ein loses Puder ist trockener und kann bei trockener Haut noch austrocknender wirken. Das kompakte Puder enthält hingegen mehr Feuchtigkeit.
Wieviel deckt ein getönte Tagescrème ab?
Eine getönte Tagescrème enthält kein Puder und ist daher nicht abdeckend. Sie gibt einen gleichmässigen Hautteint und wird als leicht deckend empfunden, will man aber etwas wirklich überdecken, so braucht man entweder eine Make-Up Crème oder einen Concealer als Untergrund.
Mein Puder ist total hart geworden mit kleinen Klumpen darin, ist es zu alt?
Wenn Puder, Rouge und Lidschatten hart und klümpig wird, liegt das am Fett der Haut, das am Bürstchen oder Schwamm hängen bleibt. Wenn man die Bürstchen, Schwämme und Applikatoren regelmässig auswäscht, so vermeidet man dies. Ist das Puder allerdings schon hart, so kann man nichts mehr dagegen tun.
Meine Nägel sind ganz uneben und haben Rillen, kann man dagegen etwas tun?
Verwenden Sie einen Polierer, damit feilt man die Unebenheiten weg und gleichzeitig führt man dem Nagel Feuchtigkeit zu.
Was kann man gegen Nägel tun, die sich spalten?
Probieren Sie Trinds`nail repair, das ist der beste Nagelhärter auf dem Markt.

Sonnenschutzprodukte

Kann ich die Sonnencrème, die ich letzte Jahr gekauft habe, diese Jahr auch noch verwenden?
Das hängt davon ab, wie man sie aufbewahrt hat, aber man empfiehlt, Sonnencrème nur eine Saison zu verwenden um auch sicherzustellen dass der Sonnenschutzfaktur behalten bleibt. Wenn man die Crème nicht in der Sonne oder der Wärme aufbewahrt, so hält sie sich besser. Sie können die Crème vom letzten Jahr probieren, aber passen Sie dabei auf!
Welchen SSF soll man verwenden, wenn man ans Mittelmeer fährt?
Das hängt davon ab, wie empfindlich man gegen die Sonne ist, aber mindestens SSF 15. Wenn man eine leichte Grundbräune bekommen hat, reicht vielleicht SSF 8 aus.
Wo ist der Unterschied zwischen einem physikalischen und chemischen Filter?
Der physikalische Schutz wirkt auf der Haut und hat eine leicht helle Farbe. Hierdurch wird die Sonne reflektiert, während der chemische Schutz in der Haut wirkt. Er wandelt die Strahlen in Wärme um, so dass diese der Haut nicht mehr schaden können. Der Schutz kann nicht den ganzen Tag wirken, da nach Anwendung der Filter nicht mehr wirkt. Deshalb sollte man sich unbedingt regelmässig eincremen, v.a. auch da man sich bewegt, ins Wasser geht und oft rubbelt sich die Crème am Handtuch ab.
Welchen SSF benötigen Kinder?
Kinder bis zu einem Alter von ca. 6 Jahren verfügen noch nicht über vollständig ausgereifte Pigmente, so dass sie einen hohen SSF mit gutem physikalischen Filter brauchen, mindestens SSF 25. Ausserdem sollten sie einen Sonnenhut und T-Shirt tragen. Kinder unter einem Jahr sollten sich gar nicht in der Sonne aufhalten. Denken Sie daran, dass ein Sonnenbrand bei Kindern zu einer Pigmentveränderung führen kann, sobald sie grösser werden oder im schlimmsten Fall zu einem bösartigen Melanom.
Warum gibt es unterschiedliche Sonnencrèmes für das Gesicht und den Körper?
Die Haut im Gesicht ist so anders als die des restlichen Körpers. Sie ist empfindlicher und gleichzeitig ständig beansprucht während die des Körpers dicker und robuster ist. Wenn man eine Sonnencrème für das Gesicht verwendet, braucht man sonst tagsüber keine Gesichtscrème. Hingegen ist ein schöne Nachtcrème, die der Haut hilft sich zu erholen sehr bereichernd. Beachten Sie die Sonnencrème für das Gesicht auch auf das Dekolleté aufzutragen, denn dort ist die Haut mindestens genauso fein und empfindlich wie im Gesicht.
Warum führen Sie kein Sonnenöl?
Sonnenöl ist totale Verschwendung! Die Sonnenbräune, die man durch das Öl bekommt, wenn man dabei keinen Sonnenbrand bekommen hat, blättert schnell ab. Langsam bräunen ist sicherlich das Beste sowohl für die Bräune als auch für die Gesundheit.
Kann man eine gewöhnliche Bodylotion als After Sun verwenden?
Natürlich kann man das, aber in einer After-Sun Lotion sind mehr feuchtigkeitszuführende Stoffe enthalten als in einer normalen Bodylotion. Die Sonnenbräune dringt mehr in Haut ein und hält länger an.
Gibt es gute Tipps zur Vorbereitung auf den Strandurlaub?
Verwenden Sie unter der Tagescrème, Nachtcrème oder Sonnencrème ein Feuchtigkeitsserum, so hält die Bräune am längsten an. Wenn das zu teuer ist, so legen Sie jeden Tag eine Feuchtigkeitsmaske auf. Das ist fast genauso gut.
Verfügt die Haut über einen eigenen Schutz, wenn man bereits Selbstbräuner verwendet hat?
Nein. Man hat damit lediglich die toten Hautzellen eingefärbt. Das ist also kein richtiges Pigment.
Was macht eine Selbstbräunungscrème?
Ein Selbstbräuner färbt tote Hautzellen ein, deshalb hält die Tönung nicht länger als eine Woche an, da danach die eingefärbten Hautzellen verschwunden sind.
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